Havayolu yolculukları her ne kadar hızlı ve pratik bir ulaşım yöntemi olsa da gecikmeler, iptaller ve son dakika değişiklikleri milyonlarca yolcu için ciddi mağduriyetler yaratabiliyor. Tam da bu noktada Voos yolculara uçuş haklarında gerçek kontrol sağlamak amacıyla kurulmuş yenilikçi bir platform olarak öne çıkıyor. Havayolları çoğu zaman süreci karmaşık ve yorucu hale getirebilir; ancak Voos bu süreci kolay, adil ve erişilebilir bir yapıya dönüştürerek yolcuların hak ettikleri tazminata zahmetsizce ulaşmalarını sağlıyor. Dünya genelinde geçerli düzenlemeler özellikle Avrupa Birliği’nin EU261 yönetmeliği gibi yasalar belirli şartlar altında yolculara tazminat hakkı tanıyor. Ancak birçok yolcu bu haklardan haberdar değil ya da başvuru sürecinin karmaşık olduğunu düşünüyor. Voos güçlü hukuk ağı sayesinde havayollarının bu düzenlemelere uymasını sağlıyor ve görüşmeden dava aşamasına kadar tüm süreci yolcu adına yönetiyor. Böylece yolcular havayolu şirketleriyle uzun ve stresli yazışmalar yapmak zorunda kalmıyor. Özellikle üç saatten fazla gecikmeli varışlarda uçuş gecikme tazminatı hakkı doğabiliyor. Eğer varış noktanıza planlanandan 3+ saat geç ulaştıysanız rota bilgilerinizi paylaşarak uygunluğunuzu dakikalar içinde kontrol edebilirsiniz. Voos süreci başlatmadan önce uygunluk analizi yaparak size net bir yol haritası sunar. Böylece zaman kaybetmeden hakkınızı arayabilirsiniz.

Benzer şekilde son dakika iptallerinde de yolcuların önemli hakları bulunuyor. Uçuşunuz kısa süre kala iptal edildiyse alternatif bir uçuş teklif edilmiş olsa bile belirli koşullar altında uçuş iptal tazminatı alma hakkınız olabilir. Voos iptal durumlarını detaylı biçimde analiz eder, geri ödeme ve tazminat seçeneklerinizi açıkça ortaya koyar ve sizin adınıza gerekli başvuruları gerçekleştirir. Bu süreçte tüm iletişim profesyonel ekip tarafından yürütülür. Bağlantılı uçuşlarda yaşanan aksaklıklar da çoğu zaman göz ardı edilir. İlk uçuşun gecikmesi nedeniyle bağlantıyı kaçırmış ya da nihai varış noktanıza geç ulaşmış olabilirsiniz. Ayrıca grevler yeniden yönlendirmeler veya overbooking gibi durumlar da hak talep etme imkânı doğurabilir. Voos tüm bu senaryoları tek tek değerlendirir ve hangi koşullarda talepte bulunabileceğinizi şeffaf bir şekilde açıklar.

Sürecin en dikkat çekici yönlerinden biri ise kullanım kolaylığıdır. Voos yer alan uçuş tazminat hesaplayıcı sayesinde uygunluğunuzu bir dakikadan kısa sürede kontrol edebilirsiniz. Uçuş bilgilerinizi girmeniz yeterlidir; sistem hızlıca analiz yapar ve tazminat hakkınız olup olmadığını size bildirir. Eğer dosyanız uygun bulunursa, gerisini uzman ekip devralır. Üstelik kazanamazsak ücret yok prensibi sayesinde hiçbir finansal risk almadan başvurunuzu yapabilirsiniz. Güvenlik ve gizlilik de platformun öncelikleri arasındadır. Paylaştığınız tüm bilgiler güvenli şekilde saklanır ve yalnızca başvuru süreci için kullanılır. Hızlı, şeffaf ve sonuç odaklı çalışma anlayışı sayesinde yolcular hak ettikleri ödemeye en kısa sürede kavuşabilir. Voos uçuş aksaklıkları karşısında yolcuların yalnız olmadığını gösteren güçlü bir çözüm ortağıdır. Eğer uçuşunuz gecikti, iptal edildi ya da beklenmedik bir şekilde değiştirildiyse haklarınızı öğrenmek için karmaşık prosedürlerle uğraşmanıza gerek yok. Voos ile süreci kolaylaştırabilir, uçuş gecikme tazminatı veya uçuş iptal tazminatı hakkınızı hızlıca sorgulayabilir ve gelişmiş uçuş tazminat hesaplayıcı aracılığıyla dakikalar içinde ilk adımı atabilirsiniz. Haklarınızı bilin, kontrolü elinize alın ve yolculuğunuzun mağduriyetle değil güvenle sonuçlanmasını sağlayın. Bilgi için hemen www.voos.org/tr tıklayabilirsiniz.